Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines / Geltung AGB

1.1 Mit dem Absenden einer Bestellung auf der Internetseite der Viridi Orbis GmbH erklärt sich die Kundin oder der Kunde (nachfolgend zwecks Lesefluss der Kunde) ausdrücklich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) der Viridi Orbis GmbH, Rohnenstrasse 7, 9411 Schachen b. Reute, CHE-481.482.142

Bevor der Kunde eine Bestellung aufgibt, wird seitens der Viridi Orbis GmbH davon ausgegangen, dass der Kunde die AGB gelesen und verstanden hat.

1.2 Die vorliegenden AGB gelten für sämtliche Bestellungen, die der Kunde bei der Viridi Orbis GmbH über die Viridi Orbis GmbH-Webseite, die mobile Webseite oder über mobile Anwendungen, per Telefon oder über andere elektronische Kommunikationskanäle aufgibt und keine anderweitige Individualvereinbarung getroffen wurde.

1.3 Bestellungen können nur von natürlichen Personen aufgegeben werden, die – je nach Produkt – mindestens 18 Jahre oder mindestens 16 Jahre alt sind und gleichzeitig nicht unter Vormundschaft oder Beistandschaft stehen.

1.4 Produkte ab einer Altersfreigabe von 18 Jahren oder 16 Jahren können per Kreditkarte, TWINT oder Vorauskasse direkt bei der Viridi Orbis GmbH bestellt werden. Bei begründeten Zweifeln über das tatsächliche Alter des Kunden ist die Viridi Orbis GmbH berechtigt, eine lesbare aktuelle Ausweiskopie anzufordern, damit die Viridi Orbis GmbH das Kundenkonto freischalten kann.

1.5 Sollte sich bei der Prüfung der lesbaren aktuellen Ausweiskopie herausstellen, dass der Kunde das Mindestalter von 18 Jahren oder 16 Jahren für das entsprechende Produkt nicht erreicht hat oder anderweitige begründete Zweifel über das tatsächliche Alter resp. die Identität des Kunden bestehen, so wird die Lieferung seitens der Viridi Orbis GmbH verweigert und allfällig bereits transferiertes Geld an die Viridi Orbis GmbH durch dieselbe zurückerstattet.

1.6 Die Viridi Orbis GmbH behält sich das Recht vor, die AGB von Zeit zu Zeit, ohne Vorankündigung sowie ohne Mitteilung an ihre Kunden zu ändern. Rechtsgültig ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, die für die vorliegende Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.

1.7 Für eine Bestellung gilt die jeweils aktuellste Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Viridi Orbis GmbH-Webseite veröffentlicht ist. Diese gültige Fassung kann unter https://v-og.ch/shop/agb/ abgerufen werden.

Sollten die aktuellen und massgebenden AGB nicht unter dem vorgenannten Link abrufbar sein, so hat sich der Kunde selbständig um die für seine Bestellung relevante aktuell gültige Fassung der AGB zu bemühen. Der Viridi Orbis GmbH erwachsen aus einer zeitlich beschränkten Nichtabrufbarkeit der AGB keinerlei finanzielle Einbussen wir beispielsweise eine Schadenersatzpflicht.

1.8 Die Viridi Orbis GmbH möchte ihren Kunden ein optimales Online-Erlebnis bieten. Dazu hat die Viridi Orbis GmbH sicherzustellen, dass die Services einwandfrei funktionieren. Der Kunde erklärt sich aufgrund dessen damit einverstanden,

(i) keine Mitteilungen oder Inhalte zu veröffentlichen, zu übermitteln, weiterzuleiten, hochzuladen oder zu unterstützen, die der Viridi Orbis GmbH, deren Produkten oder Dienstleistungen schaden oder sich negativ darauf auswirken könnten;
(ii) nicht in einer Art und Weise zu handeln oder Mittel einzusetzen, die andere Kunden in ihrer Nutzung und ihrem Vergnügen an der Website der Viridi Orbis GmbH einschränken, beeinträchtigen, stören, hindern oder die Sicherheit der Website auf irgendeine Art und Weise beeinträchtigen, und
(iii) keine Mittel einzusetzen oder Maschinen, Software, Tools, Agenten, Skripte oder andere Mittel oder Mechanismen (darunter Spider, Bots, Crawler, Avatare oder intelligente Agenten) zu nutzen, um durch die Website der Viridi Orbis GmbH zu navigieren oder diese zu durchsuchen oder Inhalte von der Website zu kopieren.
(iv) Die Viridi Orbis GmbH behält sich das Recht vor, Kunden, die gegen diese Bestimmung oder eine andere Bestimmung in diesen AGB verstossen, sofort den Zugang zu verweigern und ihr Konto zu löschen.

1.9 Bei Unklarheiten und/oder Widersprüchen zwischen dem deutschen und dem englischen AGB-Text ist ausschliesslich der deutsche Text massgebend und rechtsverbindlich.

2 Angebot

2.1 Das Angebot gilt, solange es im Onlineshop aufgeführt ist und/oder vorrätig ist. Die Viridi Orbis GmbH behält sich das Recht vor, neue Produkte jederzeit auf der Webseite einzustellen oder aber bestehende Artikel zu löschen und damit aus dem Onlineshop zu entnehmen.

2.2 Die auf der Webseite der Viridi Orbis GmbH angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer exklusiv Versandkosten.

2.3 Die Preise in den Geschäften der Viridi Orbis GmbH und im Onlineshop können unterschiedlich sein. Es besteht durch den Kunden kein Anspruch auf den allfällig günstigeren Preis.

2.4 Die in Werbung, Prospekten, im Onlineshop usw

3 Bestellung

3.1 Bei einer Online-Bestellung verlangt die Viridi Orbis GmbH Informationen über den Benutzer (Name, Adresse, E-Mail-Adresse etc.). Diese Informationen werden ausschliesslich für die Erstellung und Abwicklung der Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und der Viridi Orbis GmbH genutzt. Wenn ein allfälliges Problem mit der Abwicklung eines Auftrages entsteht, werden diese Angaben genutzt, um sich mit dem Kunden in Verbindung zu setzen.

3.2 Eine Änderung von Bestellungen durch den Kunden ist nur solange möglich, wie der Kunde den Bestellvorgang durch das Klicken des Bestätigungs-Buttons noch nicht abgeschlossen hat. Hat der Kunde auf den Bestätigungs-Button geklickt und damit der Viridi Orbis GmbH sein Angebot unterbreitet, ist eine Änderung der Bestellung nicht mehr möglich.

3.3 Eine Bestellung gilt als Angebot an den Online-Shop der Viridi Orbis GmbH zum Abschluss eines Vertrages.

3.4 Mit dem Klick auf den Bestell-Button bestätigt der Kunde die Richtigkeit sämtlicher von ihm gemachten Angaben. Mit dem Klick auf den Bestätigungs-Button unterbreitet der Kunde zudem sein verbindliches Angebot zum Bezug der bestellten Produkte gemäss der vorgenannten Ziffer.

3.5 Verrechnet wird der Preis, dem der Kunde im Zeitpunkt der Bestellung zugestimmt hat. Trotz Anwendung grösster Sorgfalt können irrtümlich falsche Preisangaben nicht gänzlich ausgeschlossen werden. Sämtliche Preisangaben erfolgen deshalb unverbindlich.

3.6 Nach Übermittlung der Bestellung durch das Anklicken des Bestätigung-Button erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung beim Onlineshop eingegangen ist.

3.7 Der Onlineshop ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird der Kunde informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Von dieser Rückerstattung unberührt bleiben durch den im Verantwortungsbereich des Kunden verursachte unnötige Umtriebe. Die Viridi Orbis GmbH behält sich diesfalls vor, einen Teil des bereits bezahlten Kaufpreises bei sich einzubehalten. Weitere Ansprüche durch den Kunden sind ausgeschlossen.

3.8 Die Viridi Orbis GmbH ist bemüht, die Produkteinformationen korrekt wiederzugeben. Die auf der Webseite der Viridi Orbis GmbH publizierten Produktinformationen werden regelmässig und mit grösster Sorgfalt aktualisiert. In Ausnahmefällen können diese Informationen von den tatsächlich auf der Verpackung abgedruckten Angaben abweichen.
Massgebend ist in einem solchen Fall immer die Angabe auf der Verpackung.

3.9 Der Kunde ist in jedem Fall verpflichtet, spezifische Informationen zu Allergien, Intoleranzen, Diabetes usw. jeweils vor dem Verbrauch auf der Produkteverpackung nachzulesen.

3.10 Der Kunde hat keinen Anspruch auf Annahme seines Angebots durch die Viridi Orbis GmbH. Der Viridi Orbis GmbH steht es frei, eine Bestellung nicht zu akzeptieren und deren Bestätigung ohne Grundangabe zu verweigern. Diesfalls erfolgt eine zeitnahe Meldung per E-Mail.

4 Vertragsabschluss

4.1 Ein Vertrag kommt erst durch den Versand der bestellten Produkte zustande. Sobald die Bestellung versandt wurde, wird dies dem Kunden per E-Mail mitgeteilt.

4.2 Der Kunde hat die Möglichkeit, falls die Lieferung noch nicht verschickt wurde, diese stornieren zu lassen. Falls eine solche Lieferung bereits bezahlt wurde, erstattet die Viridi Orbis GmbH den bereits überwiesenen oder einbezahlten Geldbetrag zurück.

4.3 Mit Ausscheidung der Lieferware in der Produktionsstätte der Viridi Orbis GmbH gehen Nutzen und Gefahr gemäss Obligationenrecht auf den Kunden über.

4.4 Die Viridi Orbis GmbH ist bestrebt, nach Eingang der Bestellbestätigung innerhalb von 4 bis 5 Werktagen innerhalb der Schweiz zu liefern.

4.5 Obwohl sich die Viridi Orbis GmbH bemüht, innerhalb des in der vorgenannten Ziffer bezeichneten Zeitrahmens zu liefern, kann die Lieferung aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse länger dauern. Tritt der unwahrscheinliche Fall ein, dass die Lieferzeit 30 Tage übersteigt, kann die Bestellung durch den Kunden storniert werden und ein allfällig bezahlter Kaufpreis wird durch die Viridi Orbis GmbH zurückerstattet.

5 Lieferung

5.1 Die Viridi Orbis GmbH bestimmt autonom, d.h. insbesondere ohne Miteinbezug des Kunden, ob eine Lieferung durch die Viridi Orbis GmbH selbst erfolgt oder ob ein geeignetes externes Dienstleistungsunternehmen mit der Lieferung beauftragt wird.

5.2 Die Zustellung der bestellten Produkte erfolgt an die vom Kunden bekannt gegebene Lieferadresse.

5.3 Lieferungen durch die Viridi Orbis GmbH sowie dessen Lieferdienstpartner erfolgen an die Adresse resp. werden am Ort deponiert, an welchem der Paketdienst für solche Adressen üblicherweise Pakete deponiert.

5.4 Lieferfristangaben sind unverbindlich. Bei Lieferverzug wird der Kunde zeitnah per E-Mail informiert.

5.5 Lieferverzug führt nie zu einer Preisreduktion. Eine Nichteinhaltung von Lieferfristen durch die Viridi Orbis GmbH und ihre Lieferdienstpartner gibt dem Kunden keinen Anspruch auf Vertragsrücktritt, Minderung, Ersatzleistung oder Schadenersatz.

5.6 Kann die Viridi Orbis GmbH die Bestellung nicht vollständig liefern, ist die Letztgenannte zu Teillieferungen berechtigt. Wenn mehrere Lieferungen erfolgen müssen, fallen für die Folgelieferungen keine zusätzlichen Versandkosten für den Kunden an.

5.7 Für den Fall, dass Viridi Orbis GmbH oder ihre Lieferdienstpartner nicht in der Lage sein sollten, eine durch die Viridi Orbis GmbH bestätigte Lieferung auszuführen, entsteht für die Viridi Orbis GmbH keine Pflicht, die Lieferung anderweitig durchzuführen. In diesem Falle wird die Bestellung ersatzlos durch Viridi Orbis GmbH annulliert. Der Kunde erhält eine diesbezügliche Nachricht an seine allfällig angegebene E-Mail-Adresse.

Dem Kunden entsteht dadurch kein Anspruch auf Schadenersatz, er erhält jedoch einen allfällig bereits bezahlten Kaufpreis wieder zurückerstattet. Allfällig von Kunden unnötig verursachte Spesen werden allerdings von der Rückerstattungspflicht nicht berührt und nach dem Ermessensprinzip durch die Viridi Orbis GmbH einbehalten.

5.8 Sollte einer der durch den Kunden bestellten Artikel nicht an Lager bei der Viridi Orbis GmbH sein, so ist die Auslieferung der übrigen Artikel nicht davon betroffen. Fehlende Artikel werden dem Kunden schnellstmöglich und portofrei nachgeliefert.

5.9 Angebote können teilweise nur in begrenzter Anzahl zur Verfügung stehen. Aufgrund einer grossen Nachfrage können Produkte schnell ausverkauft sein. Die Viridi Orbis GmbH haftet nicht für nicht erhältliche Produkte, insbesondere nicht in Bezug auf sich allfällig daraus ergebende mittelbare oder unmittelbare Schäden.

5.10 Zeitlich terminierte Angebote gelten nur für die von Viridi Orbis GmbH bezeichnete Zeitspanne.

5.11 Alle Preise, die im Onlineshop gelistet sind, verstehen sich inkl. MwSt. in Schweizer Franken (CHF). Eine Bezahlung in Fremdwährung muss durch die Viridi Orbis GmbH nicht akzeptiert werden.

5.12 Die Viridi Orbis GmbH behält sich vor, Kunden bei Annahmeverweigerungen zu sperren.

5.13 Bei erneuter Zustellung der Lieferung aufgrund falscher Adressangabe oder sonstigen Gründen, die der Kunde zu verantworten hat, trägt der Kunde die allfällig anfallenden Mehrkosten des Versands.

5.14 Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemässe Angaben zu machen und seine Angaben einzuhalten. Verstösst der Kunde dagegen, d.h. übermittelt der Kunde mutwillig falsche Angaben, und kann die Viridi Orbis GmbH die Bestellung deshalb nicht ausliefern, z.B. wegen falscher Adressangaben des Kunden, so ist die Viridi Orbis GmbH berechtigt, die Bestellung zu annullieren und eine pauschale Umtriebsentschädigung in der Höhe von bis zu CHF 200,00 zu verlangen.

6 Mängelrechte

6.1 Jede Sachgewährleistung wird, soweit rechtlich möglich, wegbedungen, es sei denn, dass der Mangel arglistig verschwiegen oder dass eine Garantie für eine bestimmte Beschaffenheit durch die Viridi Orbis GmbH übernommen worden ist. Es gelten die nachfolgenden Regeln.

6.1.1 Der Besteller hat die Ware bei Erhalt der Lieferung sofort zu kontrollieren. Allfällige Reklamationen werden innerhalb einer Frist von 5 Werktagen ab Ablieferung der Ware beim Kunden durch die Viridi Orbis GmbH schriftlich entgegengenommen und anschliessend bearbeitet.

Bleibt diese sofortige Anzeige aus, so gilt die bestellte Sache als genehmigt. Die Fristen und Obliegenheiten gemäss Art. 201 OR werden wegbedungen und durch die Bestimmungen dieses Vertrags ersetzt.

6.1.2 Das Wandelungsrecht gemäss OR, insbesondere Art. 205 Abs. 1 sowie Art. 208 OR, wird hiermit ausgeschlossen. Es steht dem Besteller bei effektivem Vorliegen eines Mangels jedoch frei, die Minderung oder Ersatzleistung anzustrengen.

6.1.3 Um von der Minderung oder Ersatzleistung Gebrauch zu machen, informiert der Besteller die Viridi Orbis GmbH über die mangelhafte Lieferung innert der vorbezeichneten Frist von 5 Werktagen.

Es obliegt der Viridi Orbis GmbH zu entscheiden, ob mittels elektronischer Übermittlung von Fotos, einem Augenschein oder der postalischen Retournierung der Ware über das Vorliegen eines Sachmangels befunden wird.

6.1.4 Die Minderung oder Ersatzleistung sind für sämtliche Waren ausgeschlossen, deren Originalverpackung geöffnet, beschriftet, beschädigt oder auf eine andere Art und Weise vom ursprünglichen Zustand abweichen. Insbesondere sind von der Gewährleistung Schäden ausgeschlossen, die der Käufer zu verantworten hat, z.B. infolge unsachgemässer Behandlung.

6.2 Bei Beschädigung der Artikel auf dem Transportweg, welche eine Konsumation und/oder die Tauglichkeit zum vorgesehenen Zweck der Sache verhindert, ist ab Zustellung der Ware, d.h. wenn die Ware in den Machtbereich des Kunden übergeben wurde, innerhalb von 48 Stunden zu reklamieren. Ansonsten erlischt der Anspruch auf kostenlosen Ersatz.

Bei nicht erfolgter Retournierung oder falls die Viridi Orbis GmbH an der beanstandeten Ware keine oder nur durch den Käufer verursachten Mängel feststellen kann, trägt der Käufer die Kosten der Ersatzlieferung.

7 Rechnungsstellung

7.1 Die Viridi Orbis GmbH behält sich vor, Bestellungen ausschliesslich gegen Vorauszahlung in Schweizer Franken auszuführen.

Für die Bezahlung stehen je nach Produkt verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung, wobei die Viridi Orbis GmbH pro Einzelfall berechtigt ist, nach eigenem und freiem Ermessen ohne Grundangabe darüber zu entscheiden, welches Zahlungsmittel gemäss der nachfolgenden Ziffer im Einzelfall akzeptiert wird.

7.2 Die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten sind: E-Banking (Vorauskasse), Kreditkarte, TWINT und Papierrechnung per E-Mail oder Post mit Einzahlungsschein (Bexio). Nicht zur Verfügung steht eine Vorauslieferung mit der Möglichkeit einer Bezahlung auf Rechnung.

7.3 Pro Sendung erfolgt eine Rechnungsstellung gemäss den Zahlungsmöglichkeiten der vorangegangenen Ziffer in Schweizer Franken inkl. MwSt.

7.4 Die Viridi Orbis GmbH behält sich das Recht vor, die Zahlungsmöglichkeit «auf Rechnung» gegenüber einem Kunden nicht oder nicht mehr anzubieten, wenn Umstände bekannt werden, welche die Zahlungsfähigkeit des Kunden beeinträchtigen können (z.B. Zahlungsverzug, schlechte Bonität etc.).

7.5 Bei Papierrechnung mit Einzahlungsschein wird pro Bestellung eine Rechnungsgebühr in der Höhe von CHF 3,50 erhoben, wobei eine Lieferung durch die Viridi Orbis GmbH in jedem Falle erst nach Zahlungseingang erfolgt.

8 Zahlungsfrist

8.1 Bei Zahlung mit Mobile Payment erfolgt die Belastung unmittelbar bei Bestellung.

8.2 Damit eine Lieferung durch die Viridi Orbis GmbH an den Kunden versandt wird, ist der gesamte durch den Kunden geschuldete Betrag im Voraus zu bezahlen.

8.3 Die Viridi Orbis GmbH behält sich das Recht vor, Inkassovorgänge und Zahlungsinformationen jeglicher Art an die Firma, die von der Viridi Orbis GmbH mit dem Inkasso beauftragt ist, weiter zu geben.

9 Datenschutz

9.1 Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung bei Bedarf an das mit dem Versand und der Rechnungsstellung beauftragte Unternehmen weitergeleitet.

9.2 Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt.

Mehr Informationen finden Sie und unserer Datenschutzerklärung.

10 Haftungsausschluss

10.1 Die zwingende Haftung der Viridi Orbis GmbH nach geltendem Schweizer Recht wird von keiner Bestimmung in den vorliegenden AGB ausgeschlossen oder eingeschränkt.

10.2 Die Viridi Orbis GmbH schliesst jegliche Haftung, einschliesslich der Fahrlässigkeit, aus, die sich aus dem Zugriff bzw. den verunmöglichten Zugriff auf den Onlineshop oder einzelner seiner Elemente und aus der Benutzung ergeben können.

10.3 Die Viridi Orbis GmbH haftet insbesondre nicht für mittelbare Schäden, die durch den eigentlichen Schaden oder Verlust entstanden sind, z.B. entgangener Gewinn oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten, oder für nicht gelieferte Ware oder Nichterfüllung einer anderen Verpflichtung aus diesen AGB, wenn sich die Ursache dafür der Kontrolle der Viridi Orbis GmbH entzieht, wie z.B. bei Brand, Flut, Sturm, Aufstände, innere Unruhen, Krieg, Reaktorunfälle und Terrorakte.

10.4 Der Zugriff auf den Onlineshop und dessen Nutzung werden nicht garantiert.

10.5 Der Onlineshop erhält Links zu Websites Dritter. Diese Seiten werden nicht durch die Viridi Orbis GmbH betrieben oder überwacht. Die Viridi Orbis GmbH lehnt jegliche Verantwortung für den Inhalt und die Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen durch die Betreiber von verlinkten Seiten ab.

10.6 Die maximale Haftung der Viridi Orbis GmbH für Verluste oder Schäden, die dem Kunden aus einer Bestellung auf der Webseite der Viridi Orbis GmbH entstanden sind, ist auf den Gesamtbetrag der Bestellung beschränkt.

11 Copyright

11.1 Es ist untersagt, die Webseite zu reproduzieren, kopieren oder zu teilen, ausser es dient dem Zweck einer Bestellung an die Viridi Orbis GmbH.

11.2 Marke, Kennzeichen, Logos, Grafiken, Navigationsleisten, Schaltflächensymbole, Bezeichnungen etc., die auf der Webseite angezeigt werden, sind Eigentum der Viridi Orbis GmbH. Es besteht kein Recht, Daten ohne schriftliche Erlaubnis der Viridi Orbis GmbH zu verwenden.

12 Salvatorische Klausel

12.1 Werden Teile dieser AGB von einem Gericht oder einer Aufsichtsbehörde als nicht zulässig oder unwirksam erklärt, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13 Anwendbares Recht / Gerichtsstand

13.1 Die Rechtsverhältnisse zwischen der Viridi Orbis GmbH und dem Kunden unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht.

13.2 Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Altstätten SG.